【東京/サポートエンジニア】顧客サポートのプロフェッショナル募集 自分時間を満喫

募集要項

                               
職 種
他ITエンジニア
雇用形態 正社員
企業名ワンページ株式会社
業務内容【Pythonの経験を活かして、未来のITサポートを支える―サポートエンジニア募集】
あなたの情熱と探究心が、企業のIT基盤を守り、次世代のサービスを支える力となります。
私たちは、シンプルで直感的なPythonの文法とその柔軟性を活かし、最先端の技術環境の中で、ユーザーサポートおよびシステム改善に取り組むサポートエンジニアを募集しています。
未経験者でも、充実した育成体制と経験豊かなメンターのサポートにより、安心してキャリアをスタートできる環境が整っています。

サポートエンジニアとして、顧客の技術的な課題に対処し、円滑なシステム運用をサポートします。迅速かつ正確な対応で、顧客満足度の向上を目指すポジションです。

【主な業務】

顧客からの技術的な問い合わせへの対応とトラブルシューティング
問題解決のための調査およびレポート作成
製品やシステムの導入支援
技術ドキュメントの作成と改善提案
開発チームや他部門との連携による情報共有
顧客の課題に寄り添い、信頼されるサポートを提供できる方を歓迎します。

【求める人物像】

顧客視点で丁寧に対応できる方
論理的思考と問題解決力に自信がある方
新しい技術に対する学習意欲がある方
チームワークを重視し、協力しながら成果を出せる方
開発言語 Python
月給 30万円〜 +各種手当+賞与
年収 350万円〜600万円可能
就業場所〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
アクセス渋谷駅 徒歩3分
就業時間10:00~19:00
※休憩60分・実働8時間
※クライアント先やプロジェクトにより異なります
休日休暇完全週休2日制

【その他休暇】
祝日
GW休暇
夏季休暇(4日)
年末年始休暇(6日)
有給休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇(取得実績有)

※クライアント先やプロジェクトにより異なります。
待遇・福利厚生弊社はSES業界トップレベルの高還元率【80%】‼
高収入・好条件での勤務が可能です。
また、案件完全選択性なので働きやすい環境の選択ができます。

・昇給あり
・賞与あり
・交通費支給(全額支給)
・研修制度あり
・副業OK
・リモートワークあり(プロジェクトによる)
・各種社会保険完備(法令による)
・健康診断
・UIリターン支援(引越し手当)
・スキルアップ
→資格取得支援、オンラインコースの提供、5年後に独立支援、1on1(キャリアコンサル)
・推し活制度(5,000円/月)
→推しているアイドルやキャラクター、アニメ、ゲームでかかる月の費用を負担します!
リファラル手当
→転職者を紹介していただき、採用決定した際に支給:両者に10万~)
・月1回の親睦会

転職するかまだ決めきれて
いなくても
まずは気軽に相談してみよう!

仕事のポイント

  • 01

    キャリアも収入もUP!

    【月給30万円~でお迎えします!】
    あなたの技術力を給与や賞与に反映!しっかりご経験を活かせます。

  • 02

    メリハリよく働ける環境を実現!

    無理な働き方が発生しないよう案件を厳選しています。
    しっかりリフレッシュできる環境で仕事に集中しましょう!

  • 03

    現状に満足していない方歓迎!

    エンジニアファーストだから、転職者ぞくぞく!
    当社で、スキルアップと充実のプライベートを叶えませんか?

選ばれる理由

  • 業界最高水準の還元率

    平均的なSES会社の還元率は50%〜60%ですが、私たちは顧客単価の80%をエンジニアの給与として還元します。
    これにより、エンジニアが努力した分だけ正当に報われる環境を実現しています。

  • 完全な単価連動型の給与体系

    私たちの給与体系は、一般的なSES会社とは異なり、
    上司の恣意的な判断や年功序列に左右されることなく、案件単価に連動する形で決まります。
    エンジニアが実際に貢献した価値に応じて公正に報酬を受け取ることができます。

  • 案件の完全選択制

    多くのSES会社では案件の選択権がエンジニアにありませんが、
    私たちはエンジニアのキャリアパスを尊重し、案件は完全選択制としています。
    エンジニアが自身のスキルやキャリア目標に合わせて最適な案件を選ぶことができるため、
    自己成長を最大限にサポートしま

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